現在你還在每天努力掛旺旺,重發信息,給詢價單報價嗎,那就OUT了,電子商務不是這么玩的!
1、外部優化,就是宣傳推廣,負責流量的;
2、內部優化,就是負責建立信任感,提高轉化率的;
3、物流配送、售后服務、客戶管理、產品開發、倉儲管理這些又是另一個層面的,由于接觸的不多,就不說了。
通常接手一個店鋪,先從定位開始,產品賣點在哪里,客戶群在哪里,銷售模式主要是哪一種,公司相對其它同行有什么優勢,定位好了之后開始旺鋪裝修,裝修好了之后上搜索欄,確定要做排名的長尾關鍵詞,關鍵詞確定之后就是搭配生意參謀來把標題優化,提高搜索排名,自然搜索排名優化以后,就是開始拓展其它流量來源,比如專場活動、VIP大額批發、中國產業帶等專場活動,還有社區推廣、博客營銷等,然后再主動處理系統推薦的詢價單。
總體思路是:
1、根據賣點做定位
2、裝修
3、確定關鍵詞做排名
4、專場活動
5、社區推廣
6、詢價單
定位是相對重要的第一件事,因為如果方向錯了的話,后來做的都變成事倍功半的無用功,那不就是在浪費各種資源浪費生命,也就是越努力越沒命。
裝修這里主要體現行業優勢和實力,如果有好的案例博客,可以添加鏈接到
旺鋪,提高客戶的信任感,提高轉化率。
關鍵詞的話,可以上阿里巴巴搜索排行榜和用阿里巴巴指數看看哪些長尾關鍵詞是比較適合自身的,哪些詞是熱搜詞曝光率高的,確定關鍵詞后搭配后臺的生意參謀來做改進,把產品做到前幾頁去,客戶看到和點擊的幾率就高了。
有些專場活動除了可以有活動帶來的流量以外,還能帶來自然搜索排名的權重,比如成為阿里巴巴金牌供應商后還能獲得18個櫥窗推薦位和提高搜索排名權重,而且在店鋪有醒目的標志,讓客戶對你的店鋪更為信任,因為這個是阿里巴巴官方授權認可的。
如果你還有文藝青年的范兒,可以上阿里社區逛逛,混個臉熟,和大家打打鬧鬧建立信任,慢慢的挖取潛在客戶和口碑,你就成功了。有時候社區營銷的力度讓你有意外的驚喜,比如我們第一個月做社區營銷,就來了三個訂單,可是出乎意料來的快。
詢價單這方面在以前有個系統訂閱,系統會把匹配度高的詢價單發到郵箱,現在更直接,在后臺就能看到,而且有兩個地方可以看到,有的時候,詢價單的需求量能達到意想不到的程度,比如說我一個客戶的一個詢價單達到100萬的量,就算單價10塊錢,那么也有1000萬的金額了。